Korporativ e-poçt

Korporativ e-poçt üçün texniki dəstək

Göndərmə, qəbul, giriş və cihaz sazlamaları ilə bağlı problemləri diaqnostika edin və poçt sisteminə davamlı texniki dəstək alın.

Xidmət haqqında

Korporativ e-poçt üçün texniki dəstək

Xidmət korporativ e-poçtun işləməsi ilə bağlı konkret problemlərin aradan qaldırılmasını və müntəzəm texniki müşayiəti əhatə edir.

Məktubların göndərilməsi və qəbulu, hesaba giriş, cihazlarda qoşulma, yönləndirmə və istifadəçi ünvanlarının idarə edilməsi üzrə texniki yardım göstərilə bilər.

Dəstək birdəfəlik müraciət, məlumatların köçürülməsi, cihaz üzrə sazlama və ya aylıq xidmət formatında təşkil edilə bilər.

İstiqamətlər

Xidmətə daxil olan əsas istiqamətlər

01

Birdəfəlik texniki yardım

Korporativ e-poçtda yaranmış konkret problemin diaqnostikası və texniki imkan olduqda aradan qaldırılması.

02

E-poçt və kontaktların köçürülməsi

Məktub, kontakt və əsas poçt məlumatlarının köhnə xidmətdən yeni xidmətə və ya başqa hesaba köçürülməsi.

03

İstifadəçi ünvanlarının və girişlərin idarə edilməsi

Yeni ünvanların yaradılması, köhnə ünvanların bağlanması və giriş məlumatlarının dəyişdirilməsi.

04

Cihazlarda e-poçtun yenidən sazlanması

Mövcud korporativ e-poçtun yeni kompüter, telefon və ya poçt proqramına qoşulması.

05

Aylıq korporativ e-poçt dəstəyi

Şirkətin poçt sisteminin razılaşdırılmış çərçivədə müntəzəm texniki müşayiəti və istifadəçi dəstəyi.

Kimlər üçün uyğundur

Məktubları göndərilməyən və ya qəbul edilməyən şirkətlər

E-poçt hesabına giriş problemi yaşayan istifadəçilər

Yeni cihazda poçtu sazlamaq istəyən əməkdaşlar

Məktubları yeni xidmətə köçürən şirkətlər

Aylıq istifadəçi və poçt dəstəyinə ehtiyacı olan təşkilatlar

Xidmətə daxil olan işlər

Problemin ilkin diaqnostikası

Göndərmə və qəbulun yoxlanılması

Cihazlarda poçtun sazlanması

İstifadəçi ünvanlarının yaradılması və silinməsi

Giriş və yönləndirmə sazlamalarının dəyişdirilməsi

Korporativ imzaların yenilənməsi

Mövcud məktubların razılaşdırılmış həcmdə köçürülməsi

Texniki tövsiyələrin təqdim edilməsi

Razılaşdırılmış çərçivədə istifadəçi dəstəyi

İş prosesi

Problemin və mövcud sistemin öyrənilməsi

Giriş və texniki imkanların yoxlanılması

Diaqnostika və iş həcminin müəyyən edilməsi

Qiymət və dəstək formatının razılaşdırılması

Texniki işlərin yerinə yetirilməsi

Nəticənin yoxlanılması

Əlavə hesablanan işlər

Poçt xidməti və istifadəçi lisenziyaları

Yeni istifadəçi hesabları

Böyük həcmli məlumat köçürülməsi

Zədələnmiş məktub arxivlərinin bərpası

Server səviyyəsində mürəkkəb texniki işlər

Sayt və domenlə bağlı ayrıca işlər

Təcili və iş vaxtından kənar xidmət

Üçüncü tərəf mütəxəssisinin cəlb edilməsi

Vacib məhdudiyyətlər və şərtlər

Diaqnostika problemin bütün hallarda bərpa ediləcəyinə zəmanət vermir.

Giriş məlumatları və provayder imkanları olmadan bəzi işlər mümkün olmaya bilər.

24/7 dəstək yalnız ayrıca razılaşma və uyğun tarif əsasında təqdim edilir.

FAQ

Tez-tez verilən suallar

Birdəfəlik texniki yardım mümkündür?

Bəli. Konkret problem üçün birdəfəlik diaqnostika və texniki yardım sifariş edilə bilər.

Aylıq dəstəyin qiyməti necə hesablanır?

Qiymət istifadəçi, domen, cihaz, müraciət sayı, iş saatları və razılaşdırılmış reaksiya müddətinə əsasən müəyyən edilir.

Əlaqə

E-poçt problemini təsvir edin

Problemi, istifadə olunan poçt xidmətini və istifadəçi sayını WhatsApp vasitəsilə göndərin.

WhatsApp-da yazın