Rəylərin monitorinqi
Açıq platformalarda yeni rəylərin və qeyd olunan problemlərin izlənməsi.
Biznesin marketinqi və tanıdılması
Onlayn reputasiya və rəylərin idarə olunması
Biznesiniz haqqında rəyləri sistemli izləyin və uyğun kommunikasiya qaydası ilə cavablandırın.
Xidmət haqqında
Onlayn reputasiya və rəylərin idarə olunması
Biznes haqqında onlayn rəylərin, qeyd və şikayətlərin izlənməsi, cavablandırılması və reputasiya prosesinin təşkili.
Biznes haqqında onlayn rəylərin, qeyd və şikayətlərin izlənməsi, cavablandırılması və reputasiya prosesinin təşkili.
İşlər biznes məqsədi, hədəf auditoriya, mövcud kanallar, büdcə və ölçülə bilən nəticələr əsasında planlaşdırılır.
İstiqamətlər
Xidmətə daxil olan əsas istiqamətlər
Rəylərə cavab strategiyası
Müsbət, neytral və mənfi rəylər üçün uyğun cavab qaydaları.
Şikayətlərin yönləndirilməsi
Müştəri probleminin uyğun məsul əməkdaşa ötürülməsi.
Reputasiya hesabatı
Rəy mövzuları və təkrarlanan problemlər üzrə dövri xülasə.
Kimlər üçün uyğundur
Çoxsaylı müştəri rəyi alan şirkətlər
Bir neçə platformada təmsil olunan bizneslər
Şikayət və mənfi rəyləri sistemləşdirmək istəyən təşkilatlar
Filial və xidmət keyfiyyətini izləyən rəhbərlik
Xidmətə daxil olan işlər
Mövcud reputasiya vəziyyətinin təhlili
Əsas platformaların müəyyən edilməsi
Cavab şablonlarının hazırlanması
Razılaşdırılmış rəylərin monitorinqi
Cavabların hazırlanması və ya yerləşdirilməsi
Dövri xülasə
İş prosesi
Biznes məqsədinin və mövcud vəziyyətin təhlili
Hədəf auditoriyanın və kanalların müəyyən edilməsi
İş planının və ölçülə bilən göstəricilərin hazırlanması
Razılaşdırılmış marketinq işlərinin həyata keçirilməsi
Nəticələrin izlənməsi və təhlili
Düzəlişlərin və növbəti addımların hazırlanması
Əlavə hesablanan işlər
Çoxsaylı filiallar
Bir neçə dil
24/7 monitorinq
Hüquqi və böhran kommunikasiyası
Müştəri dəstəyi operator xidməti
Vacib məhdudiyyətlər və şərtlər
Satış, müraciət sayı, reklam nəticəsi və axtarış mövqelərinə zəmanət verilmir.
Nəticələr bazar, rəqabət, büdcə, təklif, saytın vəziyyəti və ilkin materialların keyfiyyətindən asılıdır.
Reklam və sosial platformaların qaydaları, alqoritmləri və texniki məhdudiyyətləri del.az tərəfindən idarə edilmir.
Saxta rəy, aldadıcı reklam, spam və platforma qaydalarını pozan üsullardan istifadə edilmir.
FAQ
Tez-tez verilən suallar
Marketinq nəticəsinə zəmanət verilir?
Xeyr. Satış, müraciət sayı, reklam nəticəsi və axtarış mövqelərinə zəmanət verilmir.
Reklam büdcəsi xidmət qiymətinə daxildirmi?
Xeyr. Reklam platformalarına ödənilən büdcə xidmət haqqından ayrıca hesablanır.
Nəticələr necə izlənir?
Mümkün olduqda klik, müraciət, zəng, forma, sifariş və digər uyğun göstəricilər üzrə analitika sazlanır.
Əlaqə
Marketinq tapşırığınızı göndərin
Biznesi, məhsul və xidmətləri, auditoriyanı, mövcud kanalları və gözlənilən nəticəni WhatsApp vasitəsilə göndərin.