Windows-un ilkin sazlanması
Dil, region, istifadəçi və əsas sistem parametrləri.
Onlayn kompüter yardımı
Yeni kompüter və ya noutbukun sazlanması
Yeni kompüterinizi gündəlik istifadə üçün düzgün, səliqəli və təhlükəsiz şəkildə hazırlayın.
Xidmət haqqında
Yeni kompüter və ya noutbukun sazlanması
Yeni Windows kompüter və ya noutbukun ilkin sazlanması, yenilənməsi, istifadəçi hesabı və əsas proqramlarla hazırlanması.
Yeni Windows kompüter və ya noutbukun ilkin sazlanması, yenilənməsi, istifadəçi hesabı və əsas proqramlarla hazırlanması.
Uzaqdan texniki iş yalnız cihaz sahibinin razılığı, iştirakı və internet bağlantısı olduqda həyata keçirilir.
İstiqamətlər
Xidmətə daxil olan əsas istiqamətlər
Yeniləmələr və drayverlər
Rəsmi sistem yeniləmələri və uyğun cihaz drayverləri.
Əsas proqramların hazırlanması
Brauzer, sənəd, video və digər gündəlik proqramlar.
Təhlükəsizlik və ehtiyat parametrləri
Sistem qoruması, hesab və əsas ehtiyat nüsxə tövsiyələri.
Kimlər üçün uyğundur
Yeni kompüter və ya noutbuk alanlar
Köhnə cihazdan yeni cihaza keçənlər
İlkin Windows sazlamalarında köməyə ehtiyacı olanlar
Cihazı təhsil və iş üçün hazırlayan istifadəçilər
Xidmətə daxil olan işlər
Windows-un ilkin vəziyyətinin yoxlanılması
Rəsmi yeniləmələrin quraşdırılması
İstifadəçi hesabının hazırlanması
Razılaşdırılmış pulsuz və lisenziyalı proqramlar
Brauzer və əsas rahatlıq parametrləri
İstifadəçiyə əsas izah
İş prosesi
Problemin və istifadə olunan cihazın müəyyən edilməsi
Uzaqdan həll imkanının və mümkün risklərin qiymətləndirilməsi
İstifadəçinin razılığı ilə təhlükəsiz bağlantının qurulması
Razılaşdırılmış sazlama və texniki işlərin həyata keçirilməsi
Nəticənin istifadəçi ilə birlikdə yoxlanılması
Bağlantının dayandırılması və görülmüş işlərin izah edilməsi
Əlavə hesablanan işlər
Windows və proqram lisenziyaları
Microsoft 365 və digər abunəliklər
Köhnə cihazdan böyük məlumat köçürülməsi
Xarici disk və bulud yaddaşı
Fiziki avadanlıq və aksessuarlar
Vacib məhdudiyyətlər və şərtlər
Uzaqdan qoşulma yalnız cihaz sahibinin açıq razılığı və iştirakı ilə həyata keçirilir.
Şifrələr, bank məlumatları və təsdiq kodları texniki mütəxəssisə verilməməlidir; lazım olan məlumatları istifadəçi özü daxil edir.
Məlumat itkisi riski olan işlərdən əvvəl mümkün olduqda ehtiyat nüsxə yaradılmalıdır.
Fiziki nasazlıq, maye zədəsi, qırılmış detal və aparat təmiri uzaqdan həll edilmir.
İnternet bağlantısı tam kəsildikdə uzaqdan qoşulma mümkün olmaya bilər.
Yalnız qanuni lisenziyası və ya rəsmi pulsuz versiyası olan proqramlar quraşdırılır.
Məlumatların bərpasına, cihazın sürətinə və problemin tam aradan qalxmasına bütün hallarda zəmanət verilmir.
İcazəsiz hesaba giriş, qorumanın keçilməsi və təhlükəsizlik mexanizmlərinin söndürülməsi üzrə yardım göstərilmir.
FAQ
Tez-tez verilən suallar
Uzaqdan qoşulma təhlükəsizdirmi?
Bağlantı yalnız istifadəçinin razılığı ilə qurulur. İstifadəçi ekrandakı bütün əməliyyatları görür və istənilən vaxt əlaqəni dayandıra bilər.
Şifrəmi texniki mütəxəssisə verməliyəm?
Xeyr. Şifrə, bank məlumatı və təsdiq kodlarını istifadəçi özü daxil etməlidir.
Bütün problemləri uzaqdan həll etmək mümkündür?
Xeyr. Fiziki nasazlıq, internetin tam kəsilməsi və zədələnmiş avadanlıq servis və ya yerində xidmət tələb edə bilər.
Əlaqə
Problemi və xəta mətnini göndərin
Cihazın modelini, Windows versiyasını, problemin nə vaxt başladığını və mümkün olduqda ekran şəklini WhatsApp vasitəsilə göndərin.